info@hand
info@hand ist eine umfangreiche webbasierte All-In-One CRM Anwendung welche auf die Open Source CRM Lösung der SugarCRM Community Edition aufsetzt. Seit 2004 wird info@hand von der Firma 1CRMCorp vertrieben und von der Firma LongReach entwickelt. Das in 1997 gegründete Unternehmen hat ihren Hauptsitz in der Innenstadt von Vancouver.
Der Funktionsumfang von info@hand hebt sich gegenüber anderen Open Source CRM Systemen deutlich ab und ist mit kommerziellen Lösungen wie z.B. der Salesforce vergleichbar. Das System bietet Standardmodule für die Interaktion, Kommunikation und Kooperation mit den Kunden. Zusätzlich Module für das Projekt-Management, Angebots- und Rechnungswesen sowie die Warenwirtschaft (ERP) runden das Produkt ab.